La semana de Virtuoso ha concluído exitosamente una vez más, haciendo este año particularmente especial por su celebración de 25 años de Travel Week. Como era de esperar, no fue una conferencia regular. Fueron por encima y más allá de las expectativas y verdaderamente representan el lado lujoso de la industria de viajes en el hotel Bellagio de Las Vegas, con un acto de apertura de David Copperfield -quién aparte de hacer magia, también hablo de Musha Cay, su resort localizado en una isla privada de las Bahamas-. Este año se rompió el récord de asistencia con 4.100 personas (3.900 año pasado), donde el 18% de ellas era su primera vez atendiendo la conferencia. Sin duda, el evento es una gran oportunidad entre los hoteleros de lujo y asesores de Virtuoso para establecer conexiones y mutuamente ayudarse. En el evento, se espera “una estimación de $450 millones en ventas de viajes anuales” (Virtuoso).Mire este video para tener una idea de lo que se trata Virtuoso Travel Week.

A continuación están los factores y cambios más importantes mencionados en Virtuoso Travel Week 2013:

•  El esperado lanzamiento del nuevo sitio web de Virtuoso en Octubre, que funcionará como un portal para los asesores de viajes de Virtuoso, clientes actuales / potenciales y proveedores preferidos.
• El nuevo sitio web tendrá un segmento de ‘reseñas’ revisadas, donde los clientes que hayan cumplido viajes podrán recomendar la propiedad y/o el agente de viajes (o no), así como proveer un comentario sobre su experiencia.
• El sitio web Virtuosos ‘incluirá un catálogo de asesores de viajes restaurada donde los consumidores podrán elegir su asesor preferido en función de sus necesidades de viaje (por ejemplo, una persona especializada en Resorts del Caribe frente a alguien especializado en Resorts de Safari)
• La puesta en marcha función de “Etiqueta Negra”, en el que se identifican y reconocán por su lealtad los  mejores clientes de esta red de viajes lujosos.
• La creación de un nuevo programa de evaluación comparativa Virtuoso, donde los dueños de agencias de viajes serán capaces de compartir datos con los otros agentes.
• Virtuoso será patrocinador de “El detective de viajes”, un programa de Peter Greenberg, que compartirá sugerencias de viajes para los fanáticos del turismo (inauguración a mediados de octubre)
• Se hizo hincapié en que los baby boomers van a cambiar la cara de la industria de viajes. “De hecho, este grupo generacional controla más de la mitad de todo el gasto discrecional y su deseo número es viajar”, dijo Ken Dychtwald.

Los ganadores Virtuoso de ‘Lo mejor de lo mejor’ en la industria hotelera:

Mejor Logro en DiseñoDorado Beach, Dorado, Puerto Rico
Mejor Experiencia CulinariaLa Scene, Prince de Galles, Paris
Mejor Bar: The Armani/Bamboo Bar, Armani Hotel Milano, Milan
Mejor Programa FamiliarThe Gleneagles Hotel, Auchterarder, Perthshire, Scotland
Mejor SpaSpa Mukul, Mukul Beach, Golf & Spa — Tola, Nicaragua
La Experience de Huésped más InnovadoraBanjaar Tola by Taj Safaris — Kanha National Park, Madhya Pradesh, India
Hotel de Liderazgo Turístico SustentableThe Savoy, London
Uno Para VerThe St. Regis Saadiyat Island Resort, Abu Dhabi, United Arab Emirates
Hotelero del Año: Francois Delahaye, Hotel Plaza Athenee, Paris
Hotel del AñoMandarin Oriental, Hong Kong

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